En toda la hotelería, uno de los elementos más utilizados es el housekeeping.
Todos hoteles y alojamientos de distintos tipos cuentan con un departamento de housekeeping, que se encarga de todo lo relacionado a la limpieza, tanto de los lugares públicos, como de sus cuartos, además de ofrecer el servicio de tintorería y de lavandería tanto para los huéspedes, como para el mismo negocio.
Un correcto housekeeping es importante para que la opinión de los clientes acerca del lugar donde se hospedan sea la mejor, y para garantizar una gestión correcta de este departamento, en la actualidad se está recurriendo a la digitalización.
