| 車チャーターを手配されるお客様への注意事項 |
| 当ツアーデスクにて車チャーターを手配されるお客様は下記の事項をしっかりご理解頂いたうえでのお申し込みをお願い致します。 |
| 1.当ツアーデスクは、手配のお申し込み成立後であっても、体調が崩れるなどのお客様の個人的な理由、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ないときは、お申し込み当初の内容を変更することがあります。 |
| 2.またこれらの現状が起きた場合ドライバー（もしくはガイドや通訳）はスケジュールを変更する権利をもっており、また変更した場合に生じた追加の費用に関しては一切責任を負いかねます。追加の費用とは、お客様とドライバー（もしくはガイドや通訳）の宿泊費、食費、交通費など、またこのほかに本来すでに手配していた車チャーター終了後の旅程の変更によって生じた費用などがあり得ます。 |
3.ドライバーは英語ができず観光地に関しての解説等もできません。また簡単な道案内をし入場口までお送りしますが、一緒に入場しません。 |
| 4.ドライバー（もしくはガイドや通訳）の食費が料金に含まれていない場合は、現地にて一緒に食事を取って頂きお客様にお支払いをお願い致します。またドライバー（もしくはガイドや通訳）と別食がご希望の場合は１日３０元の食費のお支払いをお願い致します。 |
| 5.ドライバー（もしくはガイドや通訳）の宿泊費が料金に含まれていない場合は、１日一人につき３０元の宿泊費のお支払いをお願い致します。またこの料金は旅行シーズンなど応じて変動がございます。 |
| 6.通常観光地ではレストランや宿泊料が高くなっております。ドライバーにお勧めの場所を聞いて頂いても構いませんが、最終的にはお客様の判断で場所選びをして、料金に納得できる場所をご自分で選んでください。レストランでのオーダーもご自分で料金を確認して、納得がいくものを注文してください。 |
| 7.通常観光地の中は外の車の進入は許されておらず、入り口までのご案内となります。 |
| 8.万が一事故にあった場合の保障が必要な方は傷害保険加入（加入費用お一人様３０元）のお手伝いを致しますので、必要でしたらお申し付け下さい。 |
| ３日以上（３日含む）の長期チャーターのお客様への追加内容 |
| 1.万が一車チャーター中にドライバーの車両メンテナンスの不行き届きで故障が生じ、お客様の旅程に影響が出た場合の保証条件は下記のとおりとなります。 |
（1）.半日の停滞の場合１日チャーター費を返金
（2）.１日の停滞の場合２日チャーター費を返金
（3）.２日の停滞の場合３日チャーター費を返金
（4）.３日及び３日以上の停滞の場合、その時点での状況に応じ商談 |
| 2.出発してからお客様のご都合で本来の旅程を変更されたい際は、当ツアーデスクにご連絡をお願いいたします。お申し込みがあった時点の状況を検討したうえ下記のように対応いたします。 |
| （1）.本来のスケジュールの毎日の走行距離及び日数が変わらない場合 |
| 別料金はなしで変更可能です。 |
（2）.本来のスケジュールの毎日の走行距離及び日数が増加する場合 |
| 状況に応じて別料金をお支払い頂くことになります。この増加した費用は車チャーター終了後当ツアーデスクにてお支払い頂くか、増加する金額が大きい場合は現地でドライバーに一部分をお支払い頂くかになります。 |
| （3）.本来のスケジュールの毎日の走行距離及び日数が減少する場合 |
a.本来の予定が４日間以内の場合は、頂いた料金はお返しできません。
b.本来の予定が４日間以上の場合は、実際に遂行した日数の費用を１００％頂く以外、キャンセルした日数の費用の４０％を頂きます。 |
| 3.キャンセル規定 |
| （1）.メールなどで前もってご予約されていた場合 |
a.ご予約金をお支払い頂く前はキャンセル料は生じません。
b.ご予約金をお支払い頂いた後で、出発日の７日以上前にキャンセルされた場合、サービス費５０〜１００元と返金に生じる銀行手数料以外を除いた金額を返金いたします。
c.ご予約金をお支払い頂いた後で、出発日の７日前を過ぎてからキャンセルされた場合、本来の見積もりの４０％及びサービス費５０〜１００元を頂きます。すなわち頂いたご予約金をお返しできないということになります。 |
| （2）.当ツアーデスクに来店後ご予約された場合 |
a.ご予約金をお支払い頂く前はキャンセル料は生じません。
b.ご予約金もしくは全額をお支払い頂いた後は本来の見積もりの４０％を頂いた残りの金額を返金致します。 |
| 4.ガイドの資格を持っていない通訳を手配した場合、それぞれの観光地で入場料が必要となります。お客様の必要に応じて現地にて通訳の分もお支払い下さい。 |
| 5.別紙スケジュールに書かれてある各内容をしっかりご確認ください。 |
２００8年4月２2日更新
老沈青年旅舎ツアーデスク |
